Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2024

Platformumuz, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata tam uyum çerçevesinde hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme işlem kayıtları
Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri
İşlem Bilgileri: Oyun geçmişi, bahis kayıtları, hesap hareketleri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kimlik doğrulama ve güvenlik kontrollerinin yapılması
Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
Platformun güvenliğinin sağlanması
İstatistiksel analiz ve raporlama

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için:

256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır
Güvenlik duvarları ve güncel koruma sistemleri aktiftir
Verilere erişim yetkili personel ile sınırlıdır
Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
Uluslararası güvenlik standartlarına uyum sağlanmaktadır

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar ve aşağıdaki durumlar kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal düzenlemelerin gerektirdiği resmi kurumlarla
Ödeme hizmet sağlayıcılarıyla (sadece işlem için gerekli bilgiler)
Teknik altyapı hizmet sağlayıcılarıyla (gizlilik anlaşması kapsamında)
Mahkeme kararı veya yasal talep durumunda yetkili makamlarla

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli temel çerezler
Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için kullanılır
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Yasal şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini talep etme
İşlenen verilerin analizi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri ve iş süreçlerimizin gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Yasal zorunlulukların sona ermesi durumunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. 18 Yaş Sınırı

Platformumuz sadece 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verileri bilerek toplanmamaktadır.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya operasyonel gereksinimler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi ile duyurulacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Telefon: Müşteri hizmetleri hattımız
Adres: Kayıtlı ofis adresimiz

Talebiniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır.

Bu gizlilik politikası, kullanıcılarımızın haklarını korumak ve şeffaf bir hizmet sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.