Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 2024

Bu gizlilik politikası, platformumuzun kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hareket etmekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu platformumuzdur. Tüm veri işleme faaliyetleri yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme işlem geçmişi
  • Oyun Verileri: Oyun geçmişi, bahis kayıtları, hesap hareketleri
  • Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yaş doğrulaması
  • Finansal işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve analiz yapılması
  • Yasal düzenlemelere ve denetim gerekliliklerine uyum

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlara
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için finansal kuruluşlara
  • Teknik altyapı hizmeti sağlayan iş ortaklarına
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme sistemlerine

Tüm veri aktarımları güvenli kanallar üzerinden ve gizlilik sözleşmeleri ile korunmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

  • SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
  • Güvenli sunucu altyapısı ve firewall sistemleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
  • Yetkisiz erişimlere karşı çok katmanlı koruma
  • Çalışan personelin gizlilik eğitimleri

6. Çerez (Cookie) Politikası

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler:

  • Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
  • Platform performansının analiz edilmesi
  • Güvenlik önlemlerinin uygulanması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Zarar görmesi halinde tazminat talep etme

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır. Yasal zorunluluklar sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

9. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaşın altındaki bireylere hizmet vermemektedir. Yaş doğrulaması yapılmakta ve reşit olmayan kullanıcıların kayıt olması engellenmektedir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız e-posta veya platform bildirimleri ile bilgilendirilecektir.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

  • E-posta yoluyla destek ekibimize ulaşabilirsiniz
  • Hesabınız üzerinden talep oluşturabilirsiniz
  • KVKK başvuru formunu doldurarak haklarınızı kullanabilirsiniz

12. Yasal Uyumluluk

Platformumuz, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tam uyum içinde faaliyet göstermektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili tüm mevzuata uygun hareket edilmektedir.

Bu gizlilik politikasını kabul ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen şekilde işlenmesine onay vermiş olursunuz.